«Настоящий риелтор всегда поможет получить скидку». Руководитель АН «Орион» - о ситуации на рынке жилья

Ситуация на рынке недвижимости уже четыре месяца является одной из основных тем обсуждения, потому что именно этот рынок чувствительнее всего реагирует на все виды экономической турбулентности. Введение санкций; взлет, а потом падение ключевой ставки привнесли много нового в строительный бизнес, в сопутствующие отрасли и, конечно, в жизнь большинства обычных людей, которые должны несмотря ни на что решать свои квартирные вопросы.

Реальные советы и ценная информация – в интервью директора агентства недвижимости «Орион» Евгения Кузнецова.

Евгений Александрович, вложение в недвижимость в нашей стране считается самым надежным способом сохранить сбережения. Риелторы с одной стороны являются проводниками между продавцами и покупателями недвижимости, с другой стороны, как считают некоторые, лишним звеном. Чем реально вы помогаете людям?

- Недвижимость как способ сохранения сбережений, это очень популярный вариант среди нашего населения. Но если подойти к этому вопросу более детально, все выглядит немного иначе. Цены в рублях могут расти, но при этом реальная цена из-за высокой инфляции и повышения курса иностранных валют может снижаться. У нас, если курс доллара растет, то и цены на все растут. При этом, когда курс доллара снижается, цены все-равно растут… Поэтому недвижимость самым надежным способом сохранения средств я назвать его не могу, но вот самым популярным и простым - думаю да.

Риелтор – это, действительно, проводник к успешной сделке, а вот тот, кто выдает себя за него, является лишним звеном. Отличить настоящего риэлтора от «лишнего звена» не просто, но можно:

1. Риелтор имеет подтверждающий документ системы добровольной аттестации специалистов рынка недвижимости, проверить это можно в едином реестре сертифицированных компаний и аттестованных специалистов рынка недвижимости.
2. Компания, в которой работает специалист, так же сертифицирована.
3. Деятельность компании и всех сотрудников застрахована. Мы профессионалы, и уверены в своей работе, но страховка дает дополнительную уверенность нашим клиентам.
4. Риелтор работает только по договору и всегда предоставляет чек за оплаченные услуги.

И да, мы помогаем людям, предоставляя качественные услуги. Опыт нашей команды, накопленный за 29 лет работы, позволяет решить абсолютно любую задачу для наших клиентов.

Сейчас рынок недвижимости не стабилен: спрос снижен, цены растут, все находятся в ожидании каких-то перемен. Как объяснить покупателям, что, заплатив небольшую комиссию агенту, можно приобрести больше, чем потерять?  

- Все всегда чего-то ждут. В 2020 году появился анекдот: зачем покупать квартиру сейчас за 3 миллиона, давай подождем пока цены снизятся и купим за 5 миллионов.

В продаже всегда много разных объектов: те что в рекламе и те, что временно сняты с продажи. Но, если будет реальный покупатель, продавец будет готов продать. Так же на сайтах-агрегаторах объявлений всегда есть объекты с завышенной ценой, но продавец обычно готов сделать хорошую скидку реальному покупателю.

Народная мудрость гласит: «Лучше агент на сделке, чем адвокат или врач после сделки», и это действительно так. Достаточно соотнести стоимость покупаемого объекта и комиссионное вознаграждение агентства.

Самое главное на сделке - это ее безопасность и выгода, а когда речь идет о жилье, это верно вдвойне. Пользоваться советами неизвестных людей в интернете или знакомых, но не компетентных и не замотивированных - не лучший вариант, ведь экономя на услугах риэлтора, вы рискуете потерять значительно больше, разгребая множество проблем, которые проявятся после неграмотно проведенной сделки.

Насколько быстро обновляется ваша база? Сейчас цены меняются быстро, и людям, которые продают старую квартиру, чтобы купить новостройку, неделя может добавить в бюджет на покупку несколько десятков тысяч.

- Наша база пополняется ежедневно. Что касается цен, то сейчас рынок уже успокоился и цены, особенно на вторичном рынке, стабильны. Покупатели активизировались - значит, наступило подходящее время для продажи и последующей покупки недвижимости.

Сейчас большинство квартир покупают в ипотеку. Сможет ли риелтор помочь выбрать самые выгодные условия?

- Риелтор может, но еще больше возможностей у брокера. Работая с ними, можно получить преференцию (скидку по процентной ставке) от банков партнеров, сэкономить на страховании и получить дополнительные бонусы.

Мы работаем со всеми банками и страховыми компаниями, что позволяет нам предложить клиентам самые выгодные условия, даже когда у них сложная ситуация с документами и т.д.

Больше всего во время покупки квартиры всех волнуют вопросы безопасности, особенно, если покупаешь квартиру с прописанными там детьми или если доли поделены на нескольких человек. Гарантируете ли вы безопасность сделки?

- Накопленный за 29 лет работы опыт нашей команды позволяет безопасно проводить даже самые сложные сделки. Мы очень ответственно подходим к вопросам безопасности и за все годы деятельности не имеем ни одного страхового случая по расторжению договора купли-продажи. Все ответственные за проверку документов сотрудники имеют стаж работы в данной сфере более 28 лет и безупречную репутацию. Ну и конечно же, все наши сделки застрахованы.

У вас есть услуги трейд-ин. При покупке автомобилей подобной услугой пользуются очень многие, в том числе, потому что автосалоны делают скидки на новые машины. На квартиру тоже можно получить скидку? Или все-таки выгодней сначала продать, а потом купить?

- Обычно скидки на автомобили по трейд-ин предлагают именно автопроизводители, а не автосалоны. У нас так же раньше было: если клиент предоставляет нам свою квартиру по трейд-ин, то мы подбираем для клиента объект со скидкой от застройщика или из нашей базы на вторичном рынке с дисконтом.

Однако сейчас ситуация немного иная. Из-за большого числа льготных ипотечных программ на первичном рынке и повысившихся ставок на вторичном рынке произошел небольшой перекос динамики цен. На «вторичке» цены успокоились и перестали расти, а вот на первичном рынке рост продолжается. Поэтому основная выгода от трейд-ин - это успеть купить по сегодняшней цене.

Кроме того, есть застройщики, которые не афишируют свои возможные скидки, но мы как партнеры о них знаем. Таким образом, обратившись к риелтору, вы получаете возможность продать свою недвижимость быстрее и дороже, а купить с максимальной выгодой.

При этом, важно не путать настоящий трейд-ин с рекламными «утками». Мы одна из немногих компаний, обладающих собственными ресурсами для покупки квартир. Это происходит на взаимовыгодных условиях. А вот если вам вместо покупки предложат подождать, пока найдется инвестор или покупатель - то это уже совсем не трейд-ин. 

Чтобы вы посоветовали тем, кто задумывается об улучшении жилищных условий? Подождать дальнейшего снижения цен на квартиры, снижения ключевой ставки и соответственно более выгодных условий по ипотеке или действовать быстро, не дожидаясь возможного повышения цен?

- У каждого клиента своя ситуация, и чтобы принять верное решение, нужно исходить именно из неё. Риелтор не экстрасенс и не может сказать, что будет, но найти и предложить клиенту самые выгодные варианты - это его работа, которую он выполняет ежедневно. Как правило, услуги специалиста оплачиваются после сделки, поэтому клиент ничем не рискует.

Я всегда рекомендую изучить мнения нескольких специалистов и сравнить его со своим. Далее оценить реальность всех вариантов и принять решение: делать все самому или нанять профессионала. Чем больше мнений, тем объективнее будет принятое решение.

Что касается популярной темы со ставками по ипотеке, то это «рулетка». При понижении ставок цены могут начать расти, в результате продавцы начнут снимать объекты с продажи из-за сильной волатильности рынка и цены станут еще выше.

Вы, как риелтор, общаетесь напрямую с желающими купить и продать недвижимость. Какие настроения у ваших клиентов сейчас? Как изменились приоритеты?

- С клиентами общаюсь ежедневно. Настроения у них зависят от ситуации в стране и личных обстоятельств. Однозначно могу сказать, что паника у людей прошла, рынок становится спокойным и размеренным. По объему сделок мы вышли на докризисные показатели - это говорит о том, что ситуация стабилизировалась. Что касается приоритетов, то тут ничего не меняется: все хотят продать подороже, а купить подешевле.

Фото: АН «Орион», Наталия Атьянова/ДОМОСТРОЙРФ.РУ