Еще пять управляющих организаций подключились к информационной системе
Как сообщили в ЕДДС, 9 557 заявок поступили в информационную систему от нижегородцев по данным на 11.00 24 октября 2018 года. Из них отработано 8 258, что составляет 86% выполнения.
Наибольшее количество обращений поступило в ООО «ДК Канавинского района», ОАО «ДК Ленинского района» и ОАО «ДК Приокского района».
Подробный рейтинг отработки заявок среди крупных домоуправляющих компаний выглядит так:
Управляющая компания | Выполнено |
ОАО «ДК Ленинского района» | 98.59% |
ООО «ДК Сормовского района» | 96.77% |
АО «ДК Нижегородского района» | 92.61% |
АО «ДК Московского района» | 88.77% |
ООО «Наш дом» | 85.84% |
АО «ДК Канавинского района» | 84.58% |
ОАО «ДК Приокского района» | 82.59% |
АО «ДК Советского района» | 81.69% |
Напомним, оставить заявку о своей коммунальной проблеме, отслеживать ее отработку и оценить результат можно онлайн с компьютера или смартфона по адресу нашнн.рф или позвонив по номеру 005. Каждое обращение фиксируется в системе «Наш Нижний», затем попадает в домоуправляющую компанию для организации работы и в мэрию на контроль. Заявитель может в режиме онлайн отслеживать действия обслуживающей организации. Ни одна заявка не может быть «закрыта» без оценки автора сообщения - он должен подтвердить, что удовлетворен результатом. Если качество выполнения работ жителя не устраивает, заявка возвращается на доработку в обслуживающую организацию.
Комментарии