Гид по онлайн-сервисам. Как оплатить ЖКХ, не выходя из дома

У дистанционного способа оплаты ЖКХ есть ряд очевидных преимуществ, поэтому он уверенно набирает популярность – не нужно тратить деньги на проезд, выстаивать очередь на почте или в банке, успевать до закрытия. Онлайн-платеж обычно занимает около минуты и осуществить его можно, находясь на работе или на даче. Тем не менее, еще остались люди, которые предпочитают традиционный способ оплаты «коммуналки», а также те, кто хотел бы платить дистанционно, но не знает, как и где проводить такие платежи. ДОМОСТРОЙРФ.РУ собрал информацию об онлайн-сервисах и подготовил краткую инструкцию по их использованию.

Как платить онлайн?

Для проведения дистанционных платежей необходимо подготовить актуальную квитанцию, устройство с выходом в интернет и мобильный телефон с устойчивым сигналом сети. В «платежке» будет указан поставщик услуги, номер лицевого счета и сумма, которую необходимо отправить на счет компании. Смартфон, ноутбук или компьютер нужны для того, чтобы зарегистрироваться на сайте или в приложении и провести платеж. При любых обстоятельствах необходимо держать около себя мобильный телефон, так как приложение может затребовать одноразовый код для подтверждения входа.

Для продвинутых пользователей гаджетов в некоторых квитанциях имеются QR-коды. Их можно отсканировать и загрузить в приложение, на экране появится вся информация, необходимая для оплаты услуги. Далее необходимо ввести данные банковской карты (с которой произойдет списание) и нажать клавишу «Оплатить».

Сайты и приложения ресурсоснабжающих компаний

В Нижегородской области действуют несколько ресурсоснабжающих компаний. У каждой из них имеется свой портал, где можно узнать тарифы и передать показания счетчиков. Некоторые такие сайты содержат формы для проведения платежей, на других создана инструкция по оплате на сайте Госуслуг или сайтах банков.

Так, абоненты АО «Теплоэнерго» могут провести платеж на сайте компании.

Для этого необходимо войти в личный кабинет, выбрать пункт «Онлайн оплата услуг» и произвести оплату.

Абоненты «Волгаэнергосбыта» проводят платежи через «Центр СБК». Также там можно оставить показания счетчика.

Часть платежей можно произвести на сайте «ТНС Энерго». Для этого необходимо на главной странице нажать клавишу «Оплатить».

Как рассказал пресс-секретарь ДУКов Нижегородского, Советского, Приокского, Канавинского и Московского районов Михаил Песин, специально для оплаты услуг управляющих компаний разработано мобильное приложение «Мой дом ЖКХ».

«Технологии позволяют горожанам дистанционно передавать показания приборов учёта, управлять лицевыми счетами, формировать платёжный документ в любое удобное время, получать дополнительную информацию об оказываемых услугах и вовремя их оплачивать, не выходя из дома. Речь идёт о мобильном приложении «Мой дом ЖКХ» и платёжном сервисе «Мой Дом». Приложение «Мой дом ЖКХ» можно установить на смартфон и планшет, скачав в AppStore или в GooglePlay», - рассказал Михаил Песин.

Платёжный сервис «Мой Дом» также размещён на сайте «ПлатимДома.рф».

Разные платежи на одном портале

Ряд платежей можно провести на портале госуслуг.

Например, там можно расплатиться за электричество («ТНС-Энерго»), за газ («Газпром-Трансгаз»), отопление (АО «Теплоэнерго») и за ЖКУ.

Еще одна государственная система, принимающая платежи у населения - ГИС ЖКХ.

На данном ресурсе регулярно публикуется информация об изменениях в тарифах, предоставляемых льготах и мерах социальной поддержки для граждан. Также пользователи могут ознакомиться с законодательным регулированием в системе ЖКХ, документы опубликованы на главной странице в разделе «Законодательство».

Помимо государственных есть несколько частных сервисов, например, ВсеПлатежи и Citycard, которые принимают и передают разные виды платежей. Некоторые из них взимают большую (до 10%) комиссию за свои услуги, поэтому перед использованием нужно внимательно ознакомиться с условиями проведения оплаты.

Банки

Метод проведения платежей через сайты и приложения банков пользуется спросом у нижегородцев. Как отметил Михаил Песин, около 75% всех дистанционных платежей поступают через сервисы банков.

Коммунальные платежи можно провести на сайте или в приложении «Сбербанка».

Аналогичные возможности имеются у сайта и приложения «Саровбизнесбанка».

Также можно проводить платежи при помощи электронных кошельков.

«Все крупные банки осуществляют прием платежей в пользу поставщиков ЖКХ. Если в банке отсутствует необходимый поставщик, всегда можно оформить платежное поручение по реквизитам, эту механику можно применить в любом банке», - рассказывает директор департамента электронного бизнеса МКБ Алексей Курзяков.

По его словам, полный переход на онлайн-обслуживание вполне вероятен и крупные банки работают над тем, чтобы доля онлайн-платежей постоянно увеличивалась. Например, предлагается подключить услугу автоплатежа и платить за ЖКХ без комиссии.

Дополнительные онлайн-услуги

Специально для жителей региона работает портал «Вам решать», где можно сообщить о ненадлежащем обслуживании многоквартирных домов, дорог, ненадлежащее обращение с отходами.

На вышеупомянутом портале ГИС ЖКХ можно оставить обращение по различным вопросам, связанным с коммунальным хозяйством.

Согласно информации, опубликованной на главной странице ресурса, сюда регулярно поступает по несколько миллионов обращений из разных субъектов РФ. Существует также форум, где можно обсудить проблему или попросить рекомендации у других пользователей.

Автор: Мария Сорокина