Генеральный директор Фонда капитального ремонта Дмитрий Гнатюк проведет личный прием граждан в сентябре 2019 года. Попасть на него могут жители Нижнего Новгорода и области, если их вопрос не был решен на уровне специалистов отдела по работе с населением или других структурных подразделений, а также заместителями генерального директора, и требуется личное участие руководителя Фонда.
«Мы уделяем особое внимание вопросу взаимодействия с населением. Потому что жители могут и осуществляют более тщательный контроль «на местах», нежели специалисты сторонних организаций. Это связано с тем, что они в первую очередь заинтересованы в качественном результате. Вместе с жителями, пришедшими на прием, мы подробно разбираем суть вопроса и стараемся найти оптимальные пути решения проблемы»,- сказал Дмитрий Гнатюк.
Личный прием у гендиректора Фонда проходит не реже раза в месяц. Желающим записаться на него необходимо обратиться в отдел по работе с населением регоператора по адресу: г. Нижний Новгород, Верхне-Волжская набережная, дом 8/59, кабинет 17 и предоставить копии документов по рассматриваемому вопросу (при наличии). При себе иметь паспорт. Режим работы: понедельник - четверг с 9:30 до 17:30, пятница и предпраздничные дни - с 9.30 до 16.30. Справочная информация по телефонам: 8 (831) 422 22 23. Запись на прием прекращается за 5 рабочих дней до его проведения.
Отметим, что за последние три месяца на многоканальную справочную службу Фонда капитального ремонта поступило около 5,5 тысяч звонков от жителей региона. Подавляющее вопросов касается начислений за капитальный ремонт и наличия задолженности по оплате взносов, предоставления компенсации. Также жителей интересуют сроки проведения ремонта в их доме и виды работ.
Напомним, губернатор Нижегородской области Глеб Никитин поставил перед Фондом капитального ремонта задачу – повысить исполнение программы ремонта многоквартирных домов в регионе. Также Глеб Никитин дал поручение оптимизировать работу с жителями и подрядными организациями, повысить качество проводимых работ.
Комментарии