1 515 заявок поступило от жителей Нижнего Новгорода в информационную систему по данным на 14.00 6 августа 2018 года. Из них выполнено 1 111, то есть три четверти. Об этом сообщили в единой дежурно-диспетчерской службе Нижнего Новгорода.
Результаты рейтинга домоуправляющих компаний, который формируется на сайте автоматически, показывают, что самый эффективный ДУК – это «ДК Сормовского района», выполнившая почти 88% заявок. С небольшим отрывом на втором месте рейтинга – автозаводский «Наш Дом», замыкает тройку «ДК Московского района» с результатом 81%. В отстающих – «ДК Канавинского района» с показателем 62% и «ДК Нижегородского района» (почти 61%). Подробный рейтинг выглядит так:
- ООО «ДК Сормовского района» – 87.88%
- ООО «Наш дом» – 86.36%
- АО «ДК Московского района» – 81.07%
- ОАО «ДК Ленинского района» – 77.27%
- АО «ДК Советского района» – 69.7%
- ОАО «ДК Приокского района» – 62.5%
- ООО «ДК Канавинского района» – 62.07%
- АО «ДК Нижегородского района» – 60.67%
Напомним, оставить заявку о своей коммунальной проблеме, отслеживать ее отработку и оценить результат можно онлайн с компьютера или смартфона по адресу или позвонив по номеру 005. Каждое обращение фиксируется в системе «Наш Нижний», затем попадает в домоуправляющую компанию для организации работы и в мэрию на контроль. Заявитель может в режиме онлайн отслеживать действия обслуживающей организации. Ни одна заявка не может быть «закрыта» без оценки автора сообщения – он должен подтвердить, что удовлетворен результатом. Если качество выполнения работ жителя не устраивает, заявка возвращается на доработку в обслуживающую организацию.
Ранее мэр Нижнего Новгорода Владимир Панов заявил, что «информационная система «Наш Нижний» позволяет сделать отношения между жителями и домоуправляющими компаниями честными».
Комментарии