Поликлиника Борской центральной районной больницы скоро станет «бережливой». Здесь выполнен ремонт помещений, проведена реорганизация рабочего пространства и оптимизирована работа сотрудников.
Все это сделано в рамках реализации проекта «Эффективная губерния», инициированного главой Нижегородской области Глебом Никитиным, а также проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь».
Установочную встречу с коллективом взрослой поликлиники провел министр здравоохранения Нижегородской области Антон Шаклунов и представители госкорпорации «Росатом».
Перед этим министр осмотрел поликлинику, оценив изменения, произошедшие с момента старта реализации проекта в феврале 2018 года.
Сегодня медучреждение обслуживает порядка 7 000 тысяч жителей. Здесь выполнен капитальный ремонт холла и коридоров, убраны перегородки регистратуры, перенесено в отдельное помещение картохранилище.
Также организован call-центр, создана электронная регистратура, приобретена новая мебель для ожидания, установлены электронные табло с расписанием приемов врачей. Рабочие места сотрудников оснащены компьютерами, внедрены стандарты бесконфликтного общения.
Кроме того, в учреждении организован кабинет неотложной помощи, оптимизирована работа процедурного кабинета и процесса прохождения диспансеризации, создан отдельный сестринский пост перед входом в кабинет врача.
Особое внимание уделялось внедрению информационных технологий - переходу на работу в Региональной медицинской информационной системе. Уже сейчас можно говорить о сокращении времени ожидания пациентов у кабинета врача в два раза. Благодаря созданию сестринского поста и автоматизации рабочих мест, значительно увеличилось и время контакта больных с врачом. Сокращен также период ожидания забора крови. Прохождение диспансеризации сократилось с четырех до двух дней.
В ходе установочной встречи с министром и специалистами «Росатома», сотрудники поликлиники также представили свои проекты и обозначили сроки их реализации.
В частности, в планах медиков продолжить дальнейшее совершенствование перечисленных нововведений. Кроме того, коллектив борской ЦРБ планирует заимствовать опыт медучреждений Москвы и Санкт-Петербурга. Речь идет о преемственности в ведении пациентов первичного-сосудистого отделения больницы, перенесших инфаркт или инсульт, и поликлинике с последующим постоянным патронажем.
Сотрудники Борской центральной районной больницы рассчитывают, что уже в августе 2018 года их медучреждение сможет назваться первой районной «бережливой» поликлиникой.
Фото: Пресс-служба губернатора
и правительства Нижегородской области
Комментарии